หากเจ้าของที่พักยกเลิกการจอง คุณจะโอนยอดเงินที่ชำระแล้วไปใช้กับการจองที่พักใหม่ใน isbjornchiangdao หรือจะขอเงินคืนก็ได้ หากมีปัญหาที่ทำให้เข้าพักกับ isbjornchiangdao ไม่ได้ และตกลงกับเจ้าของที่พักไม่ได้ อาจมีการบังคับใช้นโยบายการคืนเงินให้ผู้เข้าพักในบางสถานการณ์
สถานการณ์ที่อาจมีสิทธิได้รับเงินคืนตามนโยบายนี้มี 3 ประเภท ได้แก่
isbjornchiangdao จะคืนเงินให้คุณ หรือใช้ความพยายามตามสมควรในการหาและจองที่พักอื่นที่เทียบเท่า สำหรับคืนที่เหลือในการจองของคุณ จำนวนเงินที่คืนจะขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาในการเข้าพัก
กรณียกเลิกก่อนเข้าพัก 10วัน ผู้เข้าพักสามารถรับเงินคืนได้ 70% ของยอดการเข้าพัก ซึ่งจะใช้ระยะเวลาในการคืนเงินตั้งแต่ 30-60 วัน
กรณี 10วันก่อนเข้าพัก จะไม่สามารถยกเลิกหรือเลื่อนวันเข้าพักได้ทุกกรณี
กรณียกเลิกก่อนเข้าพัก 10วัน ผู้เข้าพักสามารถรับเงินคืนได้ 70% ของยอดการเข้าพัก
กรณี 10วันก่อนเข้าพัก จะไม่สามารถยกเลิกหรือเลื่อนวันเข้าพักได้ทุกกรณี
หากต้องการขอรับเงินคืน โปรดติดต่อเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้